Prodajalec, ki nikoli ne spi
Predstavljajte si zaposlenega, ki pozna vsak izdelek v vaši trgovini na pamet, stranki v nekaj sekundah priporoči prav pravo kombinacijo izdelkov, odgovori na vprašanja ob polnoči in nikoli ne vzame dopusta. To je AI Chat za WooCommerce – vtičnik, ki v vašo spletno trgovino vgradi pogovornega prodajnega asistenta, poganjanega z umetno inteligenco.
Kaj asistent naredi za vašo trgovino
Namesto da obiskovalci brskajo po nepreglednih kategorijah in filtrih, preprosto vprašajo – v naravnem jeziku, tako kot bi vprašali prodajalca v fizični trgovini.
Pametno iskanje
Asistent razbere namen vprašanja – tudi kadar stranka naenkrat navede več meril (tip izdelka, SPF, proračun) – in ponudi smiselne izdelke iz vašega dejanskega kataloga.
Iskren tudi brez ujemanja
Če natančno iskanega izdelka ni na zalogi, tega ne skrije za praznim odgovorom – predlaga najbližjo razumno alternativo in to pošteno pove.
Nakup kar v klepetu
Za enostavne izdelke na zalogi se pod priporočilom pojavi gumb „Dodaj v košarico“ – stranka izdelek doda naravnost iz pogovora.
Priporočila in paketi
Vtičnik samodejno prepozna dopolnilne in sorodne izdelke ter jih pametno predlaga – brez ročnega urejanja tisočih kombinacij.
Sledenje naročilom v klepetu
Stranke lahko preverijo status svojega naročila kar znotraj pogovora, brez iskanja po e-pošti ali klicanja podpore.
Predaja pogovora človeku
Kadar asistent naleti na vprašanje, ki presega njegovo znanje, ponudi predajo pogovora vaši prodajni ekipi – stranka ni nikoli prepuščena sami sebi.
Nadzorna plošča s hitrim pregledom
Nadzorna plošča prikazuje splošno stanje pripravljenosti vtičnika: stanje indeksa izdelkov, stanje povezave z OpenAI (če je vklopljena) in nastavitve hrambe dnevnika pogovorov. Opozorila vas usmerijo neposredno na ustrezno nastavitev, če kaj manjka.
Preizkus iskanja pred zagonom
Vtipkate primer vprašanja stranke (npr. „krema za sončenje za telo, SPF 50“) in vidite, katere izdelke bi asistent vrnil, skupaj s številčno oceno ujemanja, stanjem zaloge, ceno in razlogom uvrstitve – preverite kakovost iskanja, preden to storijo stranke same.
Analitika, ne ugibanje
Vsak pogovor se beleži, vgrajena analitika pa poleg neuspešnih iskanj pokaže tudi, na katera vprašanja so stranke odgovor ocenile kot nekoristen – jasen seznam prioritet za izboljšave kataloga, po jeziku in v celoti.
Zakaj se to izplača
Manj izgubljenih strank
Obiskovalec, ki ne najde pravega izdelka v nekaj sekundah, zapusti stran. Asistent mu odgovori takoj – in če točnega ujemanja ni, ponudi najboljšo alternativo.
Višja vrednost naročila
Zahvaljujoč pametnim priporočilom, paketom izdelkov in gumbu za neposreden nakup v klepetu.
Manj dela za podporo
Asistent samostojno odgovarja na ponavljajoča se vprašanja in preverja status naročil namesto vaše ekipe.
Za koga je namenjen: za vsako WooCommerce trgovino, ki ima dovolj velik katalog izdelkov, da se stranke v njem izgubijo, in ki želi obiskovalce spremeniti v kupce hitreje – brez najema dodatnega osebja ali gradnje lastnega AI sistema od ničle. Namestitev traja nekaj minut: naložite vtičnik, vnesite licenčni ključ, po želji vklopite AI odgovore z lastnim OpenAI ključem, in klepetalno okno je že na voljo vašim strankam.
Zasebnost in podatki
Jasna pravila, brez presenečenj.
IP in brskalnik se ne shranjujeta
Vsak pogovor zabeleži sporočilo stranke, odgovor asistenta ter anonimen ID seje (in ID uporabnika, če je prijavljen) – IP naslov ali podatki brskalnika se ne shranjujejo.
OpenAI samo med klepetom
OpenAI se uporablja izključno takrat, ko je funkcija vklopljena in stranka aktivno klepeta. Brez ključa asistent deluje na podlagi lastne iskalne in priporočilne logike.
Podatki ostanejo pri vas
Podatki o izdelkih in indeks se v celoti hranijo v bazi vaše strani. Licenca se preverja proti strežniku gpandaweb.com in je vezana na domeno vaše strani.
Tehnične zahteve
| Zahteva | Minimum |
|---|---|
| WordPress | 6.0 ali novejši |
| PHP | 7.4 ali novejši |
| WooCommerce | Obvezen za klepetalno okno, iskanje, priporočila, dodajanje v košarico in sledenje naročilom |
| OpenAI API ključ | Neobvezen – samo za bolj naravne, pogovorne odgovore; ključ si priskrbite in plačujete neposredno pri OpenAI |
Pogosta vprašanja
Ali vtičnik deluje brez WooCommerce?
Večina skrbniških zaslonov in osnovni indeks izdelkov delujeta neodvisno, a klepetalno okno, iskanje, priporočila, dodajanje v košarico in sledenje naročilom zahtevajo nameščen in aktiven WooCommerce.
Ali potrebujem lasten OpenAI račun?
Samo če želite AI-generirane odgovore. Ključ in poraba se obračunavata neposredno pri OpenAI, ločeno od nakupa vtičnika. Brez ključa asistent še vedno deluje na podlagi lastne iskalne in priporočilne logike.
Kaj se zgodi, če asistent ne najde točnega ujemanja?
Namesto praznega odgovora asistent poišče najbližjo razumno alternativo (npr. podoben izdelek z drugim faktorjem zaščite ali najcenejšo možnost blizu proračuna) in to jasno pove.
Ali se podatki strank pošiljajo kam drugam?
Le če vklopite funkcijo OpenAI, in samo medtem, ko stranka aktivno klepeta.
Ali lahko spremenim jezik asistenta?
Da – vmesniški jezik je nastavljiv, besedila vtičnika pa so prevedljiva, kar je uporabno za trgovine, ki prodajajo v tujino.
Naj vaša trgovina dobi prodajalca, ki nikoli ne spi
Enostavna namestitev, takojšnji rezultati – brez zahtevne tehnične konfiguracije.
Kupi AI Chat za WooCommerce – 90 €